Copyright © 1957-2024 جميع الحقوق محفوظة لجامعة الملك سعود.
تم النشر
2026-04-19
الوصف
ممثل تجارب عملاء يخدم مشروع تابع لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية قسم العنف الاسري
المهارات:
الاستماع - الصبر - مهارات التواصل - سرعة التصرف واتخاذ القرارات - مهارة التحليل مهارة حل المشكلات - التعاطف مع الحالة - استخدام الحاسب الالي - التحكم بالمشاعر - العمل تحت الضغط.
المهام الوظيفية:
استلام البلاغات وتقديم الاستشارات للحالات عن طريق الاتصال الهاتفي وبرامج التواصل الاجتماعي - تصنيف الاتصال لكل من بلاغ واستشارة واستفسار ومكالمة غير جادة - تسجيل جميع معلومات الاتصال في نظام الحماية الاسرية للتوثيق - تسجيل وصياغة وكتابة الخطابات للجهات الامنية في الحالات عالية الخطورة - متابع الهاشتاق وحالات العنف من خلال الصفحة الرسمية - رفع البلاغات والمستجدات الوارة في منصة اكس على نظام الحماية الاسرية.
اللغات:
العربية - الانجليزية.
الدرجة العلمية
البكالوريوس,
الكلية
العلوم الإنسانية والاجتماعية,
التربية,
التخصص
علم اجتماع,
علم النفس,
خدمة اجتماعية,
الموقع
Riyadh Saudi Arabia
الدرجة
--
ساعات العمل
8
سنوات الخبرة
2
الراتب
4792
اللغات
المهارات
عدد الشواغر
100
115
زيارات صفحة الوظيفة
المتطلبات والمؤهلات
المؤهل:
بكالوريوس
التخصصات:
علم نفس - خدمة اجتماعية - علم اجتماع
الخبرات:
خبرة سنة ان وجدت